现如今，说（shuō）是一个看脸的时代（dài）完全不过份，大家对于颜（yán）值的重视程度（dù）是（shì）越来（lái）越（yuè）高了，所以（yǐ）医（yī）美就（jiù）成了一种（zhǒng）时尚趋势。据相关（guān）数据（jù）统计，中国的医美市场（chǎng）已经跃居世界第二位，医（yī）美市场（chǎng）的不断扩大也出现（xiàn）了（le）一些危机。

医美市场（chǎng）前景好，机（jī）构数（shù）量（liàng）越来越多（duō），带来了激（jī）烈的竞争。医美机（jī）构为（wéi）争夺用户与流量，不仅是“价格战”，还（hái）投入大（dà）量成（chéng）本加入（rù）营（yíng）销混战，反而缺乏（fá）对管理（lǐ）水平提升的重视，成为行业发（fā）展的主要制约因（yīn）素（sù）。那么，医美（měi）线上营销如何才能低成本获客？

营（yíng）销方式

2020年的疫情（qíng）给了医美行业“当头（tóu）一棒”，业务（wù）几（jǐ）乎陷入停滞，但带来了新的发（fā）展机遇，推动（dòng）整个医（yī）美行业向线（xiàn）上化转型。用户受到“宅文化”与出行的限制，热衷（zhōng）于先通过互联网（wǎng）搜索（suǒ）信息与沟（gōu）通，用（yòng）户大规（guī）模（mó）从线（xiàn）下转移到线（xiàn）上（shàng），线上营销获客已成为（wéi）主流。现在很多客户都会通过H5游戏来作为营销工具，利用H5游（yóu）戏的趣味性和实时性（xìng），能够很好吸（xī）引用户参与活动，最终形成转化。

用户（hù）群体

医美用户年轻化（huà），以（yǐ） 90 后女性（xìng）为主。她们（men）更爱美、经济独立、有个性，对医美接受程（chéng）度高（gāo），但需要将医美（měi）的（de）产品与服务（wù），准确匹配年（nián）轻用户的个（gè）性化需求，提升服务（wù）的温度（dù）。

同时，医美“他经济”兴起，越来越多的男性关注自己的形象，加入医美大（dà）军。虽然男性医美用户的比例远低于女（nǚ）性，但平均客单价（jià）却是（shì）女（nǚ）性（xìng）的（de） 2.75 倍。撬动男性医美（měi）市场，或（huò）许成为新的业务增（zēng）长点。

营销渠道

医（yī）美产品本身具备客单价高、复购率高的属性，用（yòng）户的选择性（xìng）也（yě）更多，因（yīn）而（ér）整个行业（yè）非常重（chóng）视营（yíng）销。相比早期（qī）的传（chuán）统营销，渠道更倾向于（yú）垂（chuí）直类医美平台（tái）和第三（sān）方营销平台，如新氧、小红（hóng）书等等。

公域流量的（de）价格越（yuè）来越贵，机构（gòu）盲目进行营（yíng）销渠道的广告（gào）投放，让营（yíng）销费用居（jū）高（gāo）不下，获（huò）客（kè）成（chéng）本（běn）也不断增加。虽然（rán）营销（xiāo）投放必不可少，但应更理性地对待。

医美机构应加强精（jīng）准营销（xiāo）投放（fàng）能力（lì），选择转化（huà）高、效（xiào）果好的渠道（dào），精细化私域（yù）流（liú）量运营，与用（yòng）户（hù）直接建立联系，可有效降低（dī）获客成本，促进用户增长。基于微（wēi）信平台的H5游（yóu）戏就很（hěn）符（fú）合医美（měi）行业（yè）的（de）需（xū）求，一是H5游戏（xì）开发的价格低，二是可以直接引流到微信公众号，形成长期的粉（fěn）丝（sī）。

信任危（wēi）机

受到“黑（hēi）医美”影响（xiǎng），医美行业一直存在信任（rèn）危（wēi）机，例如前不久被央视报道的“假医（yī）美针（zhēn）剂事件”。因而，消费者的决策周期较长，需（xū）要通（tōng）过品牌建设（shè）、 IP 的打（dǎ）造、优质（zhì）的（de）产品与持（chí）续有温度的服（fú）务，与消费（fèi）者建立信（xìn）任的社交关系（xì），促（cù）进购买决（jué）策。

最后，对于医美行业的商（shāng）家来（lái）说，开展营销活（huó）动的（de）前提就（jiù）是（shì）品牌自身靠的住，能够用户带（dài）来（lái）好的（de）体验（yàn）效果。其次才是选择合适的营销方式，比如H5游（yóu）戏营（yíng）销：成本（běn）低、互动效果高、传播速度快等（děng），很适合医美商家开展线上营销活动的。